اضغط على الكوبون لتفتح نافذته، ثم اضغط «نسخ الكود» فيها: يُنسخ الكود وننقلك إلى موقع المتجر. أضف منتجاتك إلى السلة، وفي صفحة الدفع الصق الكود في خانة «كود الخصم» وتأكد من ظهور قيمة الخصم قبل إتمام الطلب.
كيف يمكننا مساعدتك؟
ابحث في الأسئلة الشائعة — وإن لم تجد إجابتك، فريق الدعم جاهز.
الأسئلة الشائعة
الكوبونات والأكواد
هو كود خصم يتم نشره أو الترويج له من أحد المشاهير أو صناع المحتوى، وقد يكون متاحًا لفترة محدودة أو بشروط معينة يحددها المتجر.
تأكد أولًا من شروط الكود ومن الحد الأدنى للطلب أو المنتجات المشمولة. إذا استمر عدم عمله، يمكنك الإبلاغ عنه من خلال صفحة التواصل وسنراجعه ونتحقق منه.
هي شارات يضعها فريق قنصة على الكوبون لتعرف نوع العرض بلمحة، مثل «للعملاء الجدد» أو «شحن مجاني» أو «يشمل كل المنتجات». وتجد تفاصيل كل كود وشروطه في نافذته، وقد تتغير صلاحيته لاحقًا بحسب المتجر.
الكاش باك
فعّل عرض الكاش باك من قنصة ثم أكمل عملية الشراء في الجلسة نفسها عبر المتجر. يعتمد تسجيل العملية على تتبع شبكة التسويق بالعمولة.
يتأكد الكاش باك بعد انتهاء فترة الاسترجاع الخاصة بالمتجر والتأكد من عدم إلغاء أو إرجاع الطلب.
تأكد من أنك أتممت الشراء في الجلسة نفسها التي فعّلت فيها العرض، وأنك لم تستخدم مانع إعلانات أو تفتح روابط تتبع من مواقع أخرى قبل إتمام الطلب. إذا لم يظهر الطلب، تواصل معنا بالتفاصيل.
الحساب والتطبيق
من إعدادات التطبيق يمكنك اختيار المتاجر والاهتمامات التي تريد متابعة عروضها، وتفعيل الإشعارات للحصول على تنبيهات عند توفر عروض جديدة.
يمكنك طلب حذف حسابك من إعدادات الحساب داخل التطبيق أو التواصل مع فريق الدعم لمساعدتك في إتمام الطلب.
المتاجر والشركاء
يمكن لأصحاب المتاجر التواصل مع فريق قنصة لبدء إجراءات الشراكة وإضافة العروض والأكواد الخاصة بالمتجر.
نعمل مع المتاجر وشبكات التسويق بالعمولة، وقد نحصل على عمولة عند إتمام عملية شراء مؤهلة. هذا لا يضيف تكلفة إضافية على المستخدم.
